400電話是一個10位數字的虛擬號碼,采用主被叫分攤付費的方式,主叫方承擔市話費,目前被廣泛的應用于售前售后咨詢。400電話專為企事業單位辦理,主要通過綁定手機或固話來實現接聽。400電話只負責處理接入的電話,不能外呼。400熱線電話體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。
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接入類熱線產品包含400號碼、95號碼、1010號碼和固話號碼,運營商線路接入,資源豐富,線路優質。
外呼類產品為運營商直簽外呼線路,包含400、95、1010、手機小號和各地固話號碼,資源優質,語音通話音質清晰、穩定。
云客服是基于信通呼叫中心,融入在線客服、智慧IVR、CRM、可視化工單等功能于一體的全場景智慧客服綜合管理系統,提高客服工作效率,提升企業商機轉換率。
智能熱線保留了熱線類號碼(400) 基礎功能, 同時提供了云客服系統,兩者的結合可以在日常熱線接入業務中,實現更多樣、更便捷的管理模式,提高接入效率。
號碼認證服務是以智能手機為載體,面向覆蓋機型在來去電時智能展示企業實名信息的服務。通過認證展示企業名稱,防止錯誤標記,保護品牌形象,同時增強客戶信任,有效提升用戶接聽率。
掃碼呼叫,通過微信一鍵掃碼呼叫,精準直達通信終端。常用于微信公眾號掃碼呼叫、官網掃碼呼叫客服、包裝盒掃碼呼叫客服等,通過微信掃碼快速與客服團隊建立聯系。同時提供自定義掃碼呼叫宣傳頁,助力企業宣傳。
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